Wszystkie Twoje pytania, wszystkie nasze odpowiedzi

Skorzystaj z naszej pełnej tabeli rozmiarów. Zmierz obwód biustu, talii i bioder miękką miarką krawiecką, a następnie porównaj swoje wymiary z tabelą. Wszystkie nasze produkty dostępne są od 2XS do 2XL (odpowiednik rozmiarów 32-48).

Aby uzyskać wyraźniejszy efekt modelujący, wybierz mniejszy rozmiar. Dla maksymalnego komfortu na co dzień wybierz rozmiar większy. Nasza bezszwowa tkanina zapewnia progresywne podtrzymanie, które naturalnie dopasowuje się do Twojej sylwetki.

Body modelujące zakrywa ciało od biustu po pachwinę w jednej części — idealne dla całościowej sylwetki. Majtki modelujące zakrywają od dołu brzucha po biodra — idealne pod sukienki i spodnie. Szorty modelujące obejmują dodatkowo uda — zapobiegają otarciom, idealne pod długie sukienki.

Modele invisible mają ultracienkie, laserowo cięte brzegi, które eliminują wszelkie zaznaczenia, nawet pod najbardziej dopasowanymi stylizacjami. Modele klasyczne mają dyskretne, płaskie wykończenia — idealne na co dzień, ale lekko widoczne pod niektórymi cienkimi materiałami.

Dopasowana sukienka → model invisible (body lub majtki). Spodnie z wysokim stanem → majtki modelujące z wysokim stanem lub body. Spódnica ołówkowa → pasują wszystkie nasze modele. Sukienka z długim rękawem → body, majtki lub szorty modelujące, w zależności od pożądanej długości.

Większość naszych modeli zapewnia umiarkowane podtrzymanie — wygodne na cały dzień. Body Modelujące o Mocnym Podtrzymaniu oraz Majtki Wyszczuplające oferują mocną kompresję dla wyraźniej zarysowanej sylwetki, idealną na wieczór lub specjalne okazje.

Tak. Nasze produkty są zaprojektowane tak, by nosić je wiele godzin bez dyskomfortu — bezszwowa tkanina z 78% nylonu / 22% elastanu, która modeluje, nie uciskając. Nasze klientki opowiadają o całych dniach (14h+) noszenia bez żadnego dyskomfortu.

Nie. Technologia bezszwowa eliminuje szwy, które tradycyjnie zostawiają ślady na skórze. Brzegi są płaskie lub laserowo cięte (modele invisible), bez żadnej sztywnej gumki. Pod koniec dnia Twoja skóra pozostaje nienaruszona.

Tak. Nasza mieszanka nylonu i elastanu jest dziana metodą okrągłą, co zapewnia dobrą przewiewność. Modele body mają dodatkowo wstawkę z siateczki mesh przy dekolcie dla lepszej wentylacji.

Modele invisible (brzeg laserowy) całkowicie znikają pod dopasowanymi sukienkami i obcisłymi stylizacjami. Modele klasyczne są dyskretne, ale ich płaskie brzegi mogą być bardzo lekko wyczuwalne pod bardzo cienkimi tkaninami, takimi jak satyna.

Nie, bezszwowa tkanina nie tworzy żadnych zaznaczeń pod legginsami — nawet tymi najbardziej dopasowanymi. Krój typu majtki eliminuje sztywne brzegi, które zwykle odciskają się na górnej części ud lub w talii.

Zdecydowanie tak. Umiarkowane podtrzymanie naszych produktów nie utrudnia ani oddychania, ani trawienia. Możesz jeść, siadać, tańczyć — bez żadnego skrępowania. Tkanina podąża za Twoimi ruchami, nie dając o sobie znać.

78% nylonu (poliamid) + 22% elastanu (spandex), dzianina bezszwowa okrągła. Tkanina produkowana i szyta w Portugalii, w rodzinnych pracowniach 90 km od Porto. Każdy nasz produkt przechodzi rygorystyczną kontrolę jakości przed wysyłką.

Pranie ręczne w 30°C z łagodnym detergentem. Bez wybielacza, bez płynu do płukania. Nie suszyć w suszarce, nie prasować, nie wybielać. Suszyć na płasko w cieniu, aby zachować elastyczność tkaniny.

Nie. Nadmierne ciepło uszkadza włókna elastanowe i zmniejsza elastyczność tkaniny. Zawsze susz na płasko w temperaturze pokojowej. Nie prasuj.

Przy starannej pielęgnacji (pranie ręczne + suszenie na płasko) nasze produkty zachowują podtrzymanie i elastyczność przez 2 do 3 lat regularnego użytkowania (kilka razy w tygodniu). Bezszwowa tkanina jest bardziej odporna na zużycie niż bielizna modelująca z klasycznymi szwami.

3-5 dni roboczych we Francji, Belgii, Luksemburgu i Szwajcarii. Numer śledzenia przesyłki otrzymasz e-mailem od razu po wysyłce paczki.

Obecnie dostarczamy do Francji, Belgii, Luksemburga i Szwajcarii. Kolejne kraje europejskie będą stopniowo dołączane.

Wysyłka jest darmowa od 50€ zakupów we wszystkich obsługiwanych krajach. Poniżej tej kwoty obowiązuje standardowa stawka zależna od kraju dostawy (widoczna przy finalizacji zamówienia).

Od razu po wysyłce otrzymasz e-mail z klikalnym numerem śledzenia. Zaloguj się na swoje konto klienta, aby zobaczyć historię wszystkich zamówień i ich status w czasie rzeczywistym.

Tak, w zależności od Twojego adresu podczas finalizacji zamówienia dostępnych jest kilka opcji dostawy (do domu, punkt odbioru, paczkomat).

Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na zwrot produktu, zgodnie z naszą polityką zwrotów.

Zgłoś prośbę o wymianę na swoim koncie klienta (lub e-mailem na support@elyashapewear.co), podając nowy pożądany rozmiar. Nowy produkt wysyłamy natychmiast po otrzymaniu zwróconego towaru.

Wszystkie nasze produkty można zwrócić, jeśli są nienoszone, nieprane, z przypiętymi metkami, w oryginalnym opakowaniu. Ze względów higienicznych bielizna nie podlega zwrotowi, jeśli była przymierzana bez naklejki higienicznej.

Zwrot pieniędzy jest realizowany w ciągu 3 do 5 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia zwracanego produktu. Otrzymasz e-mail potwierdzający z datą zwrotu środków na pierwotną metodę płatności.

Karta płatnicza (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay, a także płatność ratalna z Klarna (3 lub 4 raty bez odsetek).

Tak, dzięki Klarnie płatność w 3 lub 4 ratach jest dla Ciebie bez odsetek. Przy finalizacji zamówienia wybierz opcję Klarna i ustal swój harmonogram płatności.

Przy płatności wybierz opcję „Zapłać w 3 lub 4 ratach z Klarna”. Pierwszą ratę płacisz od razu, a kolejne są automatycznie pobierane co miesiąc. Żadnych odsetek, żadnych ukrytych opłat.

Tak. Wszystkie płatności są zabezpieczone szyfrowaniem SSL 256-bit. Nigdy nie przechowujemy Twoich danych bankowych — są one obsługiwane bezpośrednio przez naszego partnera płatniczego Shopify Payments (certyfikat PCI DSS Level 1).

Tak. Apple Pay (na iPhonie/iPadzie/Macu) i Google Pay są akceptowane do bezpiecznej płatności jednym dotknięciem, za pomocą odcisku palca lub Face ID.

Cała nasza bielizna modelująca jest produkowana w Portugalii, w rodzinnej pracowni 90 km od Porto. Wybraliśmy Portugalię ze względu na uznane know-how tekstylne (jedno z najbardziej zaawansowanych w Europie w dziedzinie dzianiny bezszwowej) oraz europejskie warunki pracy.

Tak, Elya to francuska marka, zaprojektowana i stworzona we Francji. Produkcja odbywa się w Portugalii, aby korzystać z najlepszego europejskiego know-how tekstylnego w technologii bezszwowej.

Nasza filozofia: bielizna modelująca, którą się żyje, a nie znosi. Odrzucamy wybór między podtrzymaniem a komfortem. Myślimy o prawdziwym życiu — 14-godzinnych dniach, przedłużających się wieczorach, pospiesznych porankach. Poznaj naszą pełną historię.

Nasz katalog (body, majtki, szorty) jest pomyślany tak, by nosić go przez cały rok. Regularnie wprowadzamy nowe produkty i kolory. Zapisz się do naszego newslettera, aby dowiadywać się o nich jako pierwsza.

E-mail: support@elyashapewear.co — odpowiedź w ciągu 24 godzin roboczych. Możesz też skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie Kontakt.

Kliknij ikonę „Moje konto” na górze strony, a następnie „Utwórz konto”. Podaj swój adres e-mail i hasło. Otrzymasz e-mail potwierdzający, a Twoje konto jest aktywne natychmiast.

Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła”. Podaj swój adres e-mail — otrzymasz link do resetowania hasła. Kliknij link i ustaw nowe hasło.

Po złożeniu zamówienie można zmienić, dopóki nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem support@elyashapewear.co, podając numer zamówienia, w sprawie każdej zmiany lub anulowania.